樺森冷鏈承諾為香港客戶提供最高標準的冷鏈物流服務，並提供全面的服務質素保證。我們建立了嚴格的ISO認證質量控制體系，實施全流程溫度監控和記錄，確保冷鏈每一個環節都符合國際標準和行業法規。我們的專業團隊定期進行服務審核和改進，並提供透明的績效報告。如果客戶對我們的服務有任何不滿，我們的客戶服務團隊會在24小時內採取行動解決問題，並根據服務等級協議提供相應的補償，確保客戶獲得最佳的服務體驗和價值。